2019.11.01
品牌不僅是國家綜合實力的重要标志(zhì),也是衡量企業價值、彰顯服務品質的綜合體(tǐ)現。黨中(zhōng)央、國務院高度重視品牌建設,2014年5月習近平總書(shū)記在三個轉變中(zhōng)明确要求“中(zhōng)國産品向中(zhōng)國品牌轉變”。2016年6月國辦印發《關于發揮品牌引領作用推動供需結構升級的意見》,實施品牌國家戰略。2019年國家發展改革委、市場監管總局出台《關于新時代服務業高質量發展的指導意見》,支持行業協會、第三方機構開(kāi)展服務品牌培育和塑造工(gōng)作,樹(shù)立行業标杆和服務典範。
物(wù)流業是支撐國民經濟發展的基礎性、戰略性、先導性行業,加強物(wù)流領域品牌建設,有利于助推物(wù)流需求側和供給側改革,推動物(wù)流大(dà)國向物(wù)流強國轉變,有利于提升國家供應鏈保障能力,助力“一(yī)帶一(yī)路”倡議等國家戰略實施,有利于發揮品牌引領作用,激發企業主體(tǐ)意識,實現行業良性健康發展。爲此,中(zhōng)國物(wù)流與采購聯合會啓動中(zhōng)國物(wù)流服務評價體(tǐ)系研究工(gōng)作,在對标分(fēn)類标準基礎上,建立了物(wù)流各領域服務評價體(tǐ)系。中(zhōng)國物(wù)流服務品牌(快遞物(wù)流)指數是中(zhōng)物(wù)聯在借鑒吸收相關理論和指數體(tǐ)系基礎上,深度挖掘快遞與國民經濟相關關系,在快遞物(wù)流領域研究的最新創新成果。中(zhōng)國物(wù)流服務品牌(快遞物(wù)流)指數主要從快遞物(wù)流企業服務能力、服務口碑和發展績效三個方面來全面反映我(wǒ)國快遞物(wù)流企業服務品牌優勢。
評價工(gōng)作依托大(dà)數據技術,選取全國20家代表性企業作爲調查樣本,經過調查評價,排名十佳的快遞企業依次爲:順豐速運、京東物(wù)流、蘇甯易購、郵政快遞、德邦快遞、百世快遞、申通快遞、中(zhōng)通快遞、韻達快遞、圓通速遞。十佳快遞服務品牌企業總指數均在74分(fēn)以上,優于全部參評企業65分(fēn)均值,反映出十佳快遞企業在服務能力、服務口碑和發展績效方面具備行業引領能力和綜合競争力。
(來源:中(zhōng)物(wù)聯科技信息部)